Política de privacidad de iCard Club

Fecha de actualización: 20 de septiembre de 2026
Fecha de entrada en vigor: 20 de septiembre de 2026

Hong Kong Manka Technology Limited (en adelante, "nosotros"), en calidad de operador de "iCard Club", otorgamos gran importancia a la protección de la información personal y la privacidad de los usuarios (en adelante, "usted").Al utilizar la aplicación iCard Club, el sitio web de iCard Club (dirección específica: https://icard.club), así como el kit de desarrollo de software (SDK) y la interfaz de programación de aplicaciones (API) para sitios web y aplicaciones de terceros (en adelante, la plataforma iCard Club), sobre la base de los principios de "consentimiento informado", "legalidad y necesidad", "finalidad explícita", "control personal", "calidad de la información" y "responsabilidad de seguridad", le explicamos con mayor detalle cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal durante el uso de la plataforma iCard Club.Tenga en cuenta que, en función de las revisiones en tiempo real de las leyes, reglamentos y políticas pertinentes, es posible que modifiquemos y actualicemos esta política de manera oportuna, por lo que las medidas correspondientes variarán en consecuencia. Le rogamos que consulte esta página periódicamente para asegurarse de estar siempre informado sobre la versión más reciente de esta política.

Le recordamos que:

Antes de utilizar la plataforma iCard Club, le rogamos que lea detenidamente la presente política de privacidad y comprenda plenamente el contenido de todas sus cláusulas, incluidas, entre otras, las cláusulas que eximen o limitan nuestra responsabilidad. Usted declara conocer y aceptar que al marcar la casilla de "Acepto" respecto a la presente política de privacidad y utilizar la plataforma iCard Club, consiente que tratemos sus datos personales de conformidad con lo establecido en esta política de privacidad.

La presente política de privacidad le ayudará a comprender los siguientes aspectos:

I. Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

(1) Cómo recopilamos su información personal

Durante el uso de iCard Club, recopilaremos y utilizaremos la información personal que usted proporcione voluntariamente o que se genere por necesidad del producto/servicio mientras utiliza nuestros productos o servicios, de conformidad con las leyes y regulaciones, y bajo los principios de legitimidad, legalidad y necesidad. Recopilamos su información personal de las siguientes maneras:

1. Completar el registro

Al registrar una cuenta de iCard Club, necesitamos recopilar su número de teléfono móvil (información personal sensible, utilizada para recibir el código de verificación y confirmar su identidad personal), contraseña de inicio de sesión y código de verificación por SMS. Si inicia sesión a través de una cuenta de terceros, obtendremos la información relevante de dicha cuenta de terceros según su autorización (incluyendo el apodo y el avatar de la cuenta de terceros, así como otra información que usted autorice; los detalles se especificarán en la página de inicio de sesión con autorización de dicha cuenta de terceros).Recopilamos la información mencionada anteriormente para ayudarte a completar el registro de tu cuenta en la plataforma y proteger la seguridad de tu cuenta; si no proporcionas este tipo de información, no podremos crear tu cuenta ni prestarte los servicios de forma normal.

2. Servicios de la plataforma

2.1. Al utilizar los servicios de la plataforma, con el fin de brindarle una experiencia de uso continua y coherente, mostrarle mejor el contenido y comprender la adaptabilidad del producto a diferentes dispositivos de hardware, necesitamos recopilar el ID del dispositivo que utiliza, el nombre del dispositivo, el tipo de dispositivo, la configuración de idioma, el sistema operativo, la lista de software y la versión de la aplicación, la dirección IP de inicio de sesión, el método de acceso a la red, los datos de calidad de la red, la información de la red móvil, la información de registros de red (registros de operación, registros de servicio) y el dispositivo de almacenamiento.Al mismo tiempo, para recopilar la información básica del dispositivo personal mencionada anteriormente, solicitaremos permisos para acceder a la información de su dispositivo, incluidos el acceso a la red, el estado del teléfono, la información de la red móvil, así como los permisos de lectura/escritura del almacenamiento externo del dispositivo (permisos de lectura/escritura del contenido de la tarjeta SD y permisos de modificación/eliminación del contenido de la tarjeta SD).

2.2. Cuando utilice las funciones de la comunidad, comparta información o reciba información compartida, necesitaremos acceder localmente a su portapapeles para leer las contraseñas, códigos de compartición, enlaces e información de contacto que contiene, a fin de habilitar funciones o servicios como redireccionamiento, compartición y vinculación de actividades. Al subir imágenes o videos, necesitaremos acceder a los datos de la tarjeta SD local, utilizar los permisos de su almacenamiento/álbum de fotos, cámara y micrófono, y recopilar la información de videos, imágenes y textos, así como la información de ubicación aproximada que usted proporcione.Cuando utilizas la función de búsqueda (incluyendo la búsqueda de imágenes y la búsqueda por voz), recopilamos tu historial de búsqueda, que incluye el contenido de la búsqueda (términos de búsqueda, imágenes, información de voz), el historial de navegación/tiempo, el tiempo/número de búsquedas, y solicitamos permisos de micrófono, permisos de cámara o las imágenes que proporciones según lo necesario para la función que utilices.

2.3 Cuando utilice funciones comunitarias como seguir, dar me gusta y comentar, si completa información o publica contenido de forma voluntaria, recopilaremos los videos, fotos, publicaciones, comentarios, me gustas, seguimientos, información de compartir, así como la información de navegación y búsqueda que usted suba. Puede eliminar en cualquier momento los videos, fotos, publicaciones y comentarios que haya publicado. Necesitamos verificar la legalidad y el cumplimiento normativo del contenido que publique en la comunidad, para evitar que el contenido que publique involucre actos ilegales o infrinja los derechos legítimos de terceros.Usted acepta que, para los fines mencionados, proporcionemos a nuestros proveedores de servicios los contenidos como imágenes, textos y videos que publique en la comunidad, y que dichos proveedores de servicios revisen y etiqueten dichos contenidos para luego comunicarnos los resultados; no transmitiremos ni compartiremos su información personal con los proveedores de servicios mencionados. Solo revisaremos los contenidos que usted publique, y usted acepta que decidamos si publicar o cómo publicar los contenidos como imágenes, textos y videos que publique en la comunidad según los resultados de la revisión.

Recopilamos esta información para ofrecerle las funciones mencionadas, garantizar que pueda utilizar nuestros servicios con normalidad, mantener el funcionamiento básico de la plataforma, optimizar el rendimiento del producto y mejorar su experiencia de uso. Si rechaza otorgar los permisos mencionados, es posible que no pueda acceder a las funciones correspondientes de nuestros productos y servicios. Tenga en cuenta que la información de dispositivos, los registros y otros datos similares por sí solos no permiten identificar la identidad de una persona física concreta.Si combinamos este tipo de información no personal con otros datos para identificar a una persona física concreta, o si la utilizamos en combinación con información personal, durante el periodo de dicha combinación, esta información no personal se considerará información personal. Salvo que obtengamos su autorización o que las leyes y reglamentos dispongan lo contrario, trataremos dicha información personal para anonimizarla y desidentificarla.

2.4 Garantizar la seguridad de las redes y los servicios

Mientras utilice nuestros servicios, para proteger los legítimos derechos e intereses de los usuarios y la seguridad de los servicios de la plataforma, así como para prevenir el fraude de forma más precisa y proteger la seguridad de las cuentas, también recopilaremos su identificador de dispositivo (IMEI, IMSI, dirección MAC), identificador de instalación, ID de aplicación, dirección IP, y fecha y hora de acceso. Estos datos se utilizan para detectar inicios de sesión anómalos, comportamientos automatizados anómalos, escanear programas de trampas, prevenir el fraude y realizar acciones anti-rastreo, con el fin de combatir conductas que alteren el entorno justo o interfieran o perturben el funcionamiento normal de los servicios de la plataforma.Le rogamos comprender que, con el fin de detectar de forma dinámica si existe un inicio de sesión anómalo en su cuenta, cada vez que cambie la plataforma iCard Club a segundo plano o reinicie la aplicación, es posible que volvamos a leer la información correspondiente; mantendremos la frecuencia de lectura dentro de un rango razonable. Si no proporciona la información mencionada, no podrá utilizar los servicios de la plataforma.

2.5 Servicio al cliente.

Cuando se pone en contacto con nosotros o nos envía una solicitud de atención al cliente (por ejemplo: comentarios/sugerencias, quejas, reclamaciones, consultas, resolución de disputas), por la seguridad de su cuenta y del sistema, necesitamos que proporcione primero la información de cuenta necesaria, y la cotejemos con su información personal anterior para verificar su identidad de usuario.Al mismo tiempo, para poder contactarle con facilidad, resolver sus necesidades de atención al cliente lo antes posible, y registrar las soluciones y resultados de procesamiento de las solicitudes correspondientes, también necesitamos recopilar y utilizar su información de contacto (número de teléfono móvil, correo electrónico u otra información de contacto que proporcione, que constituye información personal sensible), información de la ciudad/región donde se encuentra, la información de comunicación entre usted y nosotros (incluyendo formas de texto, imágenes, audio y vídeo, y registros de llamadas), la información que usted proporcione para demostrar los hechos correspondientes, y otra información necesaria relacionada con las necesidades de atención al cliente. Si usted inicia una solicitud de atención al cliente para un pedido específico, también utilizaremos la información de su pedido.Si usted se niega a autorizarnos a recopilar y utilizar la información mencionada, solo se verá imposibilitado de utilizar las funciones correspondientes, pero ello no afectará el uso de otros productos o servicios que le ofrecemos.

3. Información personal recopilada de otras fuentes. Es posible que obtengamos su información personal de otras fuentes, incluidos servicios y organizaciones de terceros. Por ejemplo: (1) Socios de autenticación: si accede a nuestros servicios a través de aplicaciones de terceros, como tiendas de aplicaciones, servicios de inicio de sesión de terceros o sitios de redes sociales, es posible que obtengamos datos sobre usted a partir de la información personal que usted proporciona a través de dichas aplicaciones de terceros. Por ejemplo, le permitimos utilizar servicios de inicio de sesión único registrados para crear una cuenta, o vincular su cuenta de plataforma con dichos servicios de inicio de sesión único.Al conectar con el servicio de autorización e inicio de sesión único, usted puede decidir qué información personal podemos obtener. (2) Datos de acceso público: podemos recopilar su información personal de fuentes disponibles públicamente. (3) Redes sociales: le permitimos compartir información personal en redes sociales, o vincular su cuenta de la plataforma con redes sociales. Estas redes sociales pueden otorgar automáticamente acceso a cierta información personal que almacenan sobre usted (por ejemplo, el contenido que ha visto o le ha gustado, información sobre los anuncios que ha visto o los enlaces en los que ha hecho clic, etc.).Puede especificar a través de la configuración de privacidad de cada red social si podemos acceder a su información personal.

4. Otra información. Es posible que recopilemos cualquier información personal que usted decida compartir con nosotros.

(II) Cómo utilizamos su información personal

Utilizaremos la información personal recopilada de acuerdo con lo estipulado en esta política y con el fin de prestar nuestros servicios.

Tenga en cuenta que toda la información personal que proporcione al utilizar nuestros servicios nos autoriza a seguir utilizándola durante el periodo en que haga uso de dichos servicios, a menos que la elimine o configure los ajustes del sistema para rechazar nuestra recopilación de la misma. Al cancelar su cuenta, dejaremos de utilizar y eliminaremos su información personal.

Recopilaremos estadísticas sobre el uso de los servicios que ofrecemos y podremos compartir dichas estadísticas con el público o con terceros con el fin de desarrollar productos, optimizar servicios y garantizar la seguridad. No obstante, estas estadísticas no contendrán ninguna información que permita identificarle.

Cuando pretendamos utilizar su información personal para fines distintos a los establecidos en esta política, o utilizar la información recopilada para fines específicos con otros propósitos, solicitaremos previamente su consentimiento mediante la casilla de verificación que usted marque voluntariamente.

(III) Otras reglas

De conformidad con las leyes y reglamentos pertinentes y las normas nacionales, en los siguientes supuestos, es posible que recopilemos y utilicemos su información personal relevante sin necesidad de solicitar su autorización y consentimiento:

relacionados con el cumplimiento de nuestras obligaciones establecidas por las leyes y reglamentos;

que estén directamente relacionados con la seguridad nacional y la seguridad de la defensa;

que estén directamente relacionados con la seguridad pública, la salud pública o intereses públicos importantes;

que estén directamente relacionadas con la investigación penal, la acusación, la aprobación y la ejecución de sentencias, entre otros;

Cuando sea necesario para proteger derechos e intereses legítimos importantes como la vida y la propiedad del sujeto de la información personal o de otras personas, pero sea difícil obtener el consentimiento y autorización del propio interesado;

La información personal en cuestión ha sido divulgada al público en general por el propio sujeto de la información personal o por su tutor;

sea necesario para celebrar y ejecutar un contrato a solicitud del sujeto de la información personal;

Recopilación de información personal a partir de información legal y públicamente divulgada, a través de canales como reportes periodísticos legales y divulgación de información gubernamental;

Es necesario para mantener el funcionamiento seguro y estable de los productos o servicios proporcionados, como detectar y resolver fallos de los productos o servicios.

II. ¿Cómo conservamos su información personal?

Conservaremos su información personal durante el período de conservación mínimo necesario para los fines establecidos en esta política y requerido por las leyes y regulaciones. Una vez que dicho período expire, eliminaremos o anonimizaremos su información personal.

Nuestros servidores se encuentran en los Estados Unidos, y su información personal puede ser procesada en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Las leyes de protección de datos varían según el país, y algunas ofrecen un nivel de protección más alto que otras. Independientemente de dónde se procese su información personal, aplicamos las mismas medidas de protección descritas en esta política. Asimismo, cumplimos con ciertos marcos legales relacionados con la transferencia de datos.

III. ¿Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares?

(1) Cómo utilizamos las cookies

1. Mediante el uso de Cookies, brindamos a los usuarios una experiencia de servicio segura y personalizada. Nosotros y nuestros socios terceros almacenaremos Cookies, Cookies Flash u otro tipo de almacenamiento local proporcionado por el navegador (o aplicaciones asociadas) en su computadora o dispositivo móvil, que generalmente contiene identificadores, nombres de sitios, así como algunos números y caracteres (todo lo anterior se denomina conjuntamente "Cookies"). Nosotros y nuestros socios terceros podemos recopilar su información a través de Cookies y utilizarla para los siguientes fines:

Cookies de seguridad: Las cookies nos ayudan a garantizar que nuestros productos y servicios funcionen de forma segura y eficiente.

Cookies de recomendación: Las cookies nos ayudan a recomendarle, mostrarle y enviarle contenido que pueda resultarle de interés.

2. La recopilación y el uso de su información por parte de terceros asociados a través de cookies no están sujetos a los términos de la presente política, sino a sus propias declaraciones de protección de la información, y no asumimos responsabilidad alguna por las cookies o tecnologías similares de dichos terceros.

3. Si su navegador o los servicios complementarios del navegador lo permiten, puede modificar el nivel de aceptación de las cookies o rechazar nuestras cookies. Para obtener más detalles, consulte https://www.aboutcookies.org/ Sin embargo, si lo hace, en algunos casos podría verse afectada su capacidad de utilizar nuestros productos o servicios de forma segura. Asimismo, seguirá recibiendo información sobre productos o servicios, aunque la relevancia de dicha información para usted se reducirá.

(2) ¿Cómo utilizamos tecnologías similares?

Además de las cookies, también utilizamos en el sitio web otras tecnologías similares, como scripts integrados, para que la plataforma pueda crear contenidos y servicios mejores para los usuarios. Estos elementos se colocan en varias páginas de esta plataforma. Cuando un visitante accede a estas páginas, se genera una notificación anónima sobre dicha visita, que puede ser procesada por nosotros o por nuestros proveedores. Esta tecnología se utiliza junto con las cookies mencionadas anteriormente. Si no desea que la información que no puede identificar su identidad personal se asocie con su acceso a estas páginas, configure su navegador para desactivar la función de cookies.

IV. ¿Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal?

(1) Tratamiento por cuenta de terceros

Delegaremos a proveedores de servicios terceros para que procesen la información personal suya que recopilamos, a fin de que nos brinden soporte técnico o de productos en ámbitos como tecnología de infraestructura, análisis de datos, publicación de anuncios y toma de decisiones de marketing. Las acciones de procesamiento por delegación mencionadas anteriormente estarán sujetas a los fines declarados en esta política, y supervisaremos a los proveedores de servicios terceros mencionados anteriormente mediante contratos.

(2) Compartición

1. Hayamos obtenido previamente su consentimiento o autorización explícitos, o usted nos solicite compartir su información personal;

2. Cuando sea necesario proporcionarlos de conformidad con las disposiciones de las leyes y reglamentos aplicables, o según los requisitos obligatorios de las autoridades gubernamentales competentes;

3. Compartir con nuestras empresas asociadas: Es posible que compartamos su información personal con nuestras empresas asociadas; no obstante, solo compartiremos la información personal necesaria, y estaremos sujetos a los fines declarados en la presente política; las empresas asociadas también adoptarán medidas de seguridad equivalentes a las establecidas en la presente política para proteger la seguridad de su información personal;

4. Compartir con nuestros socios comerciales. Es posible que compartamos su información con los proveedores de canales de promoción y de pago, garantizando la seguridad de su información mediante medidas como el cifrado y la anonimización. El propósito de compartir esta información es necesario para la prestación del servicio; por ejemplo, necesitamos compartir su apodo, información de recarga, etc., con los proveedores de canales de pago para poder brindarle el servicio.

(III) Cesión

No transferiremos su información personal a ninguna empresa, organización o individuo; sin embargo, en caso de que se produzca una fusión, adquisición, transferencia de activos o liquidación concursal que implique la transferencia de información personal, le informaremos al respecto y exigiremos a la nueva empresa u organización que posea su información personal que continúe sujeta a los términos de esta política; de lo contrario, exigiremos a dicha empresa u organización que obtenga nuevamente su autorización y consentimiento.

(IV) Divulgación pública

Salvo que se estipule lo contrario en el presente contrato o lo disponga expresamente la ley, no divulgaremos públicamente su información personal.

Excepciones

Asimismo, de conformidad con las leyes pertinentes y las normas nacionales, en los siguientes supuestos, es posible que compartamos, transfiramos o divulguemos públicamente su información personal sin necesidad de obtener su autorización y consentimiento previos:

relacionados con el cumplimiento de nuestras obligaciones establecidas por las leyes y reglamentos;

que estén directamente relacionados con la seguridad nacional y la seguridad de la defensa;

que estén directamente relacionados con la seguridad pública, la salud pública o intereses públicos importantes;

que estén directamente relacionados con la investigación penal, el ejercicio de la acción penal, el juicio y la ejecución de sentencias;

Información personal que el sujeto de la información personal o su tutor haya divulgado voluntariamente al público en general;

Recopilar información personal a partir de información legal y públicamente divulgada, a través de canales como reportes periodísticos legales y divulgación de información gubernamental.

Tenga en cuenta que la información que comparta voluntariamente o incluso haga pública al utilizar nuestros servicios puede incluir datos personales suyos o de terceros, e incluso información personal sensible. Por favor, sea prudente al compartir o hacer pública dicha información; si la información en cuestión incluye datos personales de terceros, obtenga el consentimiento de estos antes de compartirla o publicarla.

Le informamos que, de conformidad con las disposiciones legales, si adoptamos medidas técnicas y otras medidas necesarias para procesar la información personal de modo que el receptor de los datos no pueda volver a identificar a una persona concreta ni restaurar los datos, no será necesario notificarle ni obtener su consentimiento adicionales para el intercambio, la transferencia o la divulgación pública de los datos tras dicho procesamiento.

V. ¿Cómo obtienen sus datos personales los productos o servicios de terceros?

Para ofrecerle funciones más completas y enriquecidas, utilizamos los kits de desarrollo de software (en adelante, "SDK") de terceros que se indican a continuación para prestarle el servicio. Si utiliza este tipo de servicios proporcionados por terceros en nuestra plataforma, usted acepta que dichos terceros recopilen y procesen su información directamente. La información específica sobre la recopilación y el uso de datos por parte del SDK se rige por la política de privacidad o las declaraciones correspondientes del operador del SDK. Haga clic en «Catálogo de proveedores de servicios de SDK de terceros» para consultar los detalles de los SDK de los socios autorizados que integramos en nuestra plataforma.

Las acciones de dichos proveedores de servicios, como la recopilación y el procesamiento de información, se rigen por sus propias políticas de privacidad y no por la presente política. Para garantizar al máximo la seguridad de su información, le recomendamos que revise previamente las políticas de privacidad de cualquier servicio de tipo SDK de terceros antes de utilizarlo. Para proteger sus derechos e intereses legítimos, si detecta que dicho SDK u otras aplicaciones similares presentan riesgos, le recomendamos que detenga inmediatamente las operaciones relacionadas y se ponga en contacto con nosotros a la brevedad.

VI. ¿Cómo protegemos su información personal?

Otorgamos gran importancia a la seguridad de la información personal y adoptamos todas las medidas razonables y factibles para proteger su información personal:

Hemos adoptado las medidas técnicas y de gestión de protección de datos habituales en el sector, como el aislamiento de redes, el cifrado de datos y el control de acceso de los empleados, para evitar que los datos sufran acceso no autorizado, divulgación, manipulación, pérdida o destrucción.

Le informamos de que, aunque haremos todo lo posible para garantizar o asegurar la seguridad de cualquier información que nos envíe, el entorno de Internet no es cien por ciento seguro, y no asumimos responsabilidad alguna por ningún riesgo o pérdida que surja de ello o esté relacionado con ello.

Tras la ocurrencia de un incidente de seguridad de la información personal, le informaremos oportunamente según lo requerido por las leyes y reglamentos: la situación básica del incidente de seguridad y sus posibles impactos, las medidas de gestión que hemos adoptado o adoptaremos, las sugerencias para que usted pueda prevenir y reducir riesgos por su cuenta, y las medidas de reparación para usted, etc. Le notificaremos la información relevante del incidente de manera oportuna a través de notificaciones push de la aplicación, correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas y otros medios; cuando sea difícil notificar a cada titular de la información personal individualmente, publicaremos un aviso de manera razonable y efectiva. Al mismo tiempo, también informaremos proactivamente la situación de la gestión del incidente de seguridad de la información personal según los requisitos de los departamentos reguladores.

VII. ¿Cómo gestiona usted su información personal?

Mientras utilice este producto o servicio, puede contactarnos a través de las indicaciones en las páginas correspondientes o de los medios establecidos en esta política de privacidad para acceder y corregir o eliminar su información personal, así como para ejercer sus derechos de modificar el alcance de su consentimiento autorizado y de cancelar su cuenta; sus comentarios serán atendidos con prontitud.

(1) Acceso y corrección de su información personal

Si desea acceder a su información personal o corregirla, puede contactarnos a través de los medios indicados en esta política de privacidad, y atenderemos su solicitud con prontitud.

(II) Eliminación de su información personal

En los siguientes supuestos, puede solicitarnos la eliminación de su información personal a través de los medios indicados en la presente política de privacidad:

Recopilamos y utilizamos información personal infringiendo leyes, reglamentos administrativos o los acuerdos con usted;

Si compartimos o cedemos su información personal a terceros en de leyes, reglamentos administrativos o los acuerdos celebrados con usted, detendremos de inmediato dichas acciones de compartición y cesión, y notificaremos a los terceros para que la eliminen oportunamente;

Si revelamos públicamente su información personal en de las disposiciones de leyes, reglamentos administrativos o de los acuerdos celebrados con usted, detendremos inmediatamente dicha revelación pública y emitiremos un aviso solicitando a los receptores correspondientes que eliminen la información respectiva;

deje de utilizar nuestros productos o servicios, cancele su cuenta, o cuando pongamos fin a la prestación de los servicios y a nuestra operación.

(III) Modificar el alcance de su autorización y consentimiento

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de la configuración de permisos del dispositivo o de las formas indicadas en esta política de privacidad para modificar el alcance de su consentimiento o retirar su autorización.

Le rogamos comprenda que este juego podría requerir la activación de ciertos permisos y la recopilación de la información personal necesaria para su funcionamiento. Cuando retire su consentimiento, ya no podremos seguir prestandole los servicios correspondientes a dicha retirada, pero ello no afectará a los servicios de tratamiento de información personal realizados previamente sobre la base de su autorización.

(IV) Cancelación de la cuenta

Si desea cancelar su cuenta, puede contactarnos de la forma indicada en esta política de privacidad y atenderemos su solicitud de manera oportuna.

La acción de cancelar la cuenta mencionada es irreversible. Dejaremos de ofrecerle productos o servicios, dejaremos de recopilar su información personal y, según sus requisitos, eliminaremos la información personal relacionada con su cuenta o la trataremos de forma anonimizada.

(V) Responder a su solicitud anterior

Si no puede ejercer sus derechos de la manera mencionada anteriormente, puede contactarnos a través de los datos de contacto indicados en esta política de privacidad. Por motivos de seguridad, es posible que deba presentar una solicitud por escrito o acreditar su identidad por otros medios. Podríamos solicitarle que verifique su identidad antes de tramitar su solicitud.

Para sus solicitudes razonables, no cobraremos tarifas en principio; no obstante, para las solicitudes repetidas en múltiples ocasiones que excedan los límites razonables, cobraremos ciertos gastos en función de las circunstancias. Para aquellas solicitudes que se repitan sin motivo, requieran medios técnicos excesivos, supongan riesgos para los derechos e intereses legítimos de terceros o sean muy poco prácticas, podremos rechazarlas.

(VI) Excepciones a las situaciones de respuesta

En los siguientes casos, no podremos atender tu solicitud:

relacionado con el cumplimiento de nuestras obligaciones establecidas por las leyes y reglamentos;

que estén directamente relacionados con la seguridad nacional y la seguridad de la defensa nacional;

que esté directamente relacionado con la seguridad pública, la salud pública o intereses públicos importantes;

que esté directamente relacionado con la investigación penal, el ejercicio de la acción penal, el juicio y la ejecución de sentencias, entre otros;

contemos con pruebas suficientes de que el titular de los datos personales tiene mala fe subjetiva o de sus derechos;

Cuando sea necesario proteger derechos e intereses legítimos importantes como la vida o la propiedad del titular de la información personal o de otras personas, pero resulte difícil obtener el consentimiento del propio interesado;

cuando atender la solicitud del titular de la información personal cause un daño grave a los legítimos derechos e intereses del propio titular o de otras personas y organizaciones;

Que impliquen secretos comerciales.

VIII. ¿Cómo tratamos la información personal de los menores?

(I) Personas a las que se dirige el servicio

Este servicio está dirigido principalmente a adultos. Si usted es un menor de 18 años, antes de registrarse, utilizar este servicio o enviarnos cualquier información personal, debe leer detenidamente esta política bajo la supervisión y guía de sus padres u otros tutores, y utilizar este producto o servicio solo con el consentimiento explícito de sus padres o tutores.

(II) Aviso especial para los tutores

Si usted es el tutor de un menor de edad, preste atención a si el menor bajo su tutela utiliza este servicio tras obtener su autorización y consentimiento. Si detecta que el menor nos ha enviado información personal sin su consentimiento, o tiene cualquier duda sobre el tratamiento de la información personal en relación con este servicio, por favor póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en esta política.

(III) Protección especial de la infancia (menores de 13/16 años)

No recopilamos ni inducimos deliberadamente la recopilación de información personal de niños menores de 13 años (o de 16 años según lo establecido por la legislación de su país o región, como en la zona de la Unión Europea). Si detectamos que se ha recopilado información personal de un niño sin el consentimiento verificable previo de sus padres o tutores, tomaremos medidas lo antes posible para intentar eliminar los datos correspondientes y cancelar la cuenta asociada.

IX. ¿Cómo actualizamos esta política de privacidad?

Nuestra política de privacidad puede modificarse oportunamente. Publicaremos cualquier cambio realizado en esta política de privacidad en esta página. Para cambios importantes, también proporcionaremos avisos más visibles (podremos indicar el contenido específico de los cambios en la política de privacidad mediante métodos como avisos especiales en las páginas de navegación). Sin su consentimiento explícito, no reduciremos los derechos que le corresponden según esta política de privacidad.

Los cambios importantes a los que se refiere la presente política de privacidad incluyen, entre otros: cambios significativos en nuestro modelo de servicio; cambios en los principales destinatarios del intercambio, transferencia o divulgación pública de información personal; cambios sustanciales en sus derechos sobre el tratamiento de la información personal y la forma en que puede ejercerlos; cambios en nuestros datos de contacto y canales de reclamación; o cuando el informe de evaluación del impacto de la seguridad de la información personal indique la existencia de un riesgo elevado.

También archivaremos las versiones anteriores de esta política de privacidad para que pueda consultarlas.

X. Cómo contactarnos

1. Si tiene cualquier duda sobre esta política o sobre la protección de la información personal, hemos habilitado un canal de atención al cliente exclusivo para usted: puede enviar sus preguntas, opiniones o sugerencias al correo electrónico service@icard.club, y le daremos una respuesta o gestionaremos su solicitud a la mayor brevedad posible.

2. Por lo general, le responderemos en un plazo de quince días hábiles. Asimismo, en los siguientes casos relacionados con la información personal, no podremos atender su solicitud:

2.1 Relacionado con el cumplimiento de nuestras obligaciones establecidas por las leyes y reglamentos;

2.2 Que estén directamente relacionados con la seguridad nacional y la seguridad de la defensa nacional;

2.3 Que esté directamente relacionado con la seguridad pública, la salud pública o intereses públicos importantes;

2.4 Que esté directamente relacionado con la investigación penal, el ejercicio de la acción penal, el juicio y la ejecución de sentencias, entre otros;

2.5 Existen pruebas suficientes que demuestren que ha actuado con dolo subjetivo o ha abusado de sus derechos;

2.6 Cuando sea necesario para proteger derechos e intereses legítimos importantes como la vida o la propiedad suya o de otras personas, pero sea difícil obtener el consentimiento autorizado del interesado;

2.7 Responder a su solicitud causaría un daño grave a los derechos e intereses legítimos de usted, de otras personas u organizaciones;

2.8 Se trate de secretos comerciales.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, en particular si nuestro tratamiento de la información personal ha perjudicado sus legítimos derechos e intereses, cualquier disputa relacionada se someterá al arbitraje del Centro Internacional de Arbitraje de Hong Kong (HKIAC) de conformidad con las reglas de arbitraje vigentes en el momento de la presentación del aviso de arbitraje, siendo el lugar del arbitraje Hong Kong. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para usted y para nosotros.

Si los datos que usted proporciona contienen datos personales de otros usuarios, debe asegurarse de haber obtenido la autorización legal antes de proporcionarnos dichos datos personales.

3. En caso de cualquier conflicto entre la versión en inglés de esta política de privacidad y las versiones en otros idiomas (si las hubiera), prevalecerá la versión en inglés.

XI. Declaraciones complementarias específicas de la jurisdicción (Jurisdiction-Specific Addenda)

1. Residentes de California, EE. UU. Si se encuentra en California, Estados Unidos, según la CCPA/CPRA:

Recopilación de información: En los últimos 12 meses, solo hemos recopilado sus identificadores (como la dirección IP, el identificador del dispositivo), información de actividad en red (como el historial de navegación de páginas), información de servicio al cliente e información relacionada con la garantía de seguridad, con el fin de prestar servicios de información y garantizar el funcionamiento seguro de los productos.

No vendemos ni compartimos: nunca vendemos su información personal, ni compartimos su información personal para publicidad conductual entre contextos.

Sus derechos: Usted tiene derecho a ser informado, derecho de acceso, derecho de supresión y derecho a no ser objeto de discriminación.

2. Declaración complementaria para residentes del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido (Aviso GDPR)

Si resides en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tienes los siguientes derechos adicionales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):

Base jurídica para el tratamiento de datos: Tratamos los datos de tu dispositivo y la información de registro sobre la base de "ser necesario para la prestación del servicio" y el "interés legítimo de mejorar los productos y mostrar contenido relevante (Legitimate Interests)".

Transferencia transfronteriza de datos: Tu información podría ser transferida a servidores fuera de tu país o región para su procesamiento, y garantizaremos la seguridad de los datos mediante mecanismos legales como la firma de cláusulas contractuales estándar (SCC, por sus siglas en inglés).

Derechos del titular de los datos: Tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales, a limitar u oponerse al procesamiento de los datos correspondientes, así como a presentar una reclamación ante la autoridad de control (DPA) de su lugar de residencia. Si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en la presente política.

3. Contacto

Si tiene alguna duda sobre la presente política de privacidad o las cláusulas complementarias de una región específica, puede contactarnos a través de los siguientes medios: Correo electrónico: 【service@icard.club】.