Normas de la Comunidad de iCard Club

Cada tarjeta tiene su propia historia, y cada forma de coleccionar merece ser respetada por las razones que la respaldan.

Queremos que iCard Club sea un espacio en el que los coleccionistas puedan intercambiar experiencias, compartir sus opiniones y expresar puntos de vista distintos con confianza. La información veraz, las conversaciones respetuosas y los límites claros hacen que cada interacción sea más valiosa.

Estas Normas se aplican a la conducta de los usuarios al utilizar iCard Club. Asimismo, deberán cumplirse el Acuerdo de Usuario, la Política de Privacidad y las demás reglas aplicables.

Comunícate de buena fe y contribuye a que la información sea más valiosa

Las tarjetas pueden variar en versión, estado de conservación, fecha de la operación y condiciones del mercado. Por ello, distintas personas pueden tener opiniones o valoraciones diferentes sobre una misma tarjeta. Damos la bienvenida a las aportaciones fundamentadas y respetamos la diversidad de opiniones.

Interactúa de manera respetuosa y respeta los límites de los demás

No existe una única forma correcta de coleccionar. Independientemente del jugador, equipo, tipo de tarjeta o estilo de colección que prefieras, todas las personas tienen derecho a expresar su opinión.

Respeta el contenido original y representa tu identidad de manera veraz

El contenido de calidad merece ser visible y respetado. Cuando cites o utilices contenido de otras personas, respeta los derechos legítimos del autor original y de los demás titulares de derechos.

No está permitido:

Copiar o reproducir, sin autorización, cantidades sustanciales de imágenes u otros contenidos protegidos pertenecientes a terceros;
Eliminar la atribución original o utilizar contenido ajeno de una manera que pueda generar confusión respecto de su autoría o procedencia;
Publicar contenido que infrinja derechos de autor, marcas, derechos de imagen, derechos al honor u otros derechos e intereses legítimos;
Utilizar el nombre, foto de perfil, fotografía, descripción o información de verificación de otra persona de forma que pueda hacer creer a terceros que la cuenta pertenece a dicha persona;
Hacerse pasar por una institución, marca, tienda, titular de derechos, creador, medio de comunicación, socio comercial, miembro del equipo oficial de iCard Club o personal de atención al cliente;
Inventar una relación de colaboración, autorización, certificación, representación o empleo con iCard Club o con cualquier otra organización;
Imitar o modificar páginas de la plataforma, comunicados, notificaciones del sistema o distintivos de verificación de forma que puedan hacer creer a terceros que el contenido proviene de una fuente oficial.

Tener el mismo nombre que otra persona o utilizar un apodo similar no constituye, por sí solo, una suplantación de identidad. La plataforma evaluará de manera integral el nombre de la cuenta, la foto de perfil, la descripción, la información de verificación, el contenido publicado y el grado real de posible engaño.

Se permite hablar de operaciones personales, pero deben respetarse límites claros de seguridad

Puedes expresar ocasionalmente en los comentarios tu intención de realizar un intercambio personal, buscar a otra persona con quien intercambiar una tarjeta o acordar una operación independiente. iCard Club no participa en las operaciones entre usuarios y no ofrece garantías, autenticación, cobro, reembolsos ni resolución de controversias relacionadas con dichas operaciones.

Al conversar sobre posibles operaciones, evalúa cuidadosamente cada situación y protege la información de tu cuenta, códigos de verificación, datos de pago y privacidad personal.

No está permitido:

Hacerse pasar por iCard Club, un comercio asociado o una parte supuestamente verificada por la plataforma;
Afirmar que una operación está garantizada, autenticada, cobrada, reembolsada o sujeta a resolución de controversias por parte de iCard Club;
Publicar tarjetas inexistentes, precios falsos, información de pago fraudulenta, enlaces de estafa o contenido destinado a inducir pagos mediante engaño;
Solicitar códigos de verificación, datos de acceso a cuentas u otra información sensible de terceros;
Publicar información de tiendas, grupos, servicios comerciales, datos de contacto o enlaces externos con fines de promoción, captación de clientes o actividad comercial continua;
Publicar de forma masiva o repetitiva información de compra, venta, cobro, servicios de compra por encargo, autenticación u otros servicios comerciales;
Presentar publicidad comercial, promociones con comisión u otras relaciones comerciales como si fueran comunicaciones personales ordinarias;
Molestar repetidamente a otras personas en relación con una operación o alterar el orden de una conversación existente.

Una consulta ocasional como “¿Alguien quisiera intercambiar esta tarjeta?” se considera una interacción personal normal. En cambio, publicar repetidamente información de una tienda, grupo o servicio en múltiples contenidos puede considerarse promoción comercial o spam.

Ayudemos a mantener interacciones auténticas y ordenadas

Los “Me gusta”, seguidores y contenidos compartidos de forma auténtica ayudan a que las personas descubran información valiosa. La manipulación artificial de la popularidad o el uso indebido de las herramientas de moderación puede afectar el criterio de otros usuarios.

No está permitido:

Publicar repetidamente comentarios idénticos o muy similares, caracteres sin sentido o contenido destinado a saturar la conversación;
Comprar, intercambiar o falsificar “Me gusta”, seguidores o contenido compartido;
Inducir a otras personas a dar “Me gusta”, seguir o compartir contenido, o generar interacciones falsas mediante beneficios o incentivos;
Utilizar varias cuentas, cuentas bajo un mismo control o herramientas automatizadas para publicar comentarios, seguir cuentas o generar popularidad artificial de manera masiva;
Denunciar maliciosamente contenido legítimo, inventar hechos o falsificar pruebas;
Organizar a otras personas para presentar denuncias coordinadas con el objetivo de perjudicar opiniones diferentes;
Utilizar otras cuentas para continuar la misma conducta después de que se hayan moderado comentarios o restringido funciones de la comunidad.

El número de denuncias, por sí solo, no determinará el resultado de una revisión. Aunque varias personas denuncien el mismo contenido, la plataforma evaluará de forma independiente el contenido específico, el contexto completo y las pruebas disponibles.

Mantengamos los límites básicos de seguridad

Las siguientes conductas pueden causar daños graves a otras personas o a la plataforma y no forman parte de una interacción normal dentro de la comunidad:

Publicar contenido ilícito o utilizar la comunidad para realizar, organizar o facilitar actividades ilícitas;
Publicar amenazas concretas de violencia, contenido terrorista, contenido de odio, pornografía o material sexualmente explícito;
Dañar o explotar a menores de edad, o inducirlos a realizar operaciones inapropiadas, pagos, préstamos o a revelar información privada o patrimonial propia o de sus familiares;
Cometer fraude o phishing, distribuir software malicioso o dirigir a usuarios a páginas peligrosas;
Acceder, atacar, dañar o eludir los sistemas de la plataforma sin autorización;
Organizar o intentar eludir de manera reiterada las medidas de moderación o cumplimiento aplicadas por la plataforma.

Cuando una situación implique riesgos para la seguridad física de una persona, menores de edad, fraude, filtraciones de información privada, software malicioso o seguridad de los sistemas, la plataforma dará prioridad a la contención del riesgo y podrá adoptar medidas adicionales cuando corresponda.

Interpreta de manera responsable la información sobre precios y mercado

Los precios, variaciones históricas y valores estimados que muestra iCard Club se proporcionan únicamente con fines informativos. No constituyen asesoría de inversión ni representan precios futuros o resultados garantizados de una operación.

Puedes compartir una predicción personal, por ejemplo: “Creo que esta tarjeta podría subir de precio”, siempre que quede claro para los demás que se trata de una opinión personal. No debes presentar los datos de la plataforma, los valores estimados o las predicciones personales como precios de venta garantizados, rendimientos asegurados o afirmaciones de que una tarjeta “subirá con seguridad”. Tampoco puedes utilizar dichas afirmaciones para inducir a otras personas a realizar pagos, celebrar operaciones o asumir riesgos económicos.

Cómo actúa la plataforma ante las infracciones

La plataforma no considerará que existe una infracción únicamente porque haya opiniones diferentes, una crítica negativa legítima, una determinada palabra clave o un número concreto de denuncias. La revisión tendrá en cuenta el contexto completo, la finalidad de la conducta, su impacto real, su alcance de difusión y el historial pertinente.

Dependiendo de las circunstancias, la plataforma podrá adoptar una o varias de las siguientes medidas:

Emitir un aviso o advertencia;
Ocultar o eliminar comentarios relacionados;
Eliminar interacciones anómalas o no auténticas;
Restringir temporalmente determinadas funciones de la comunidad;
Revocar de forma permanente el acceso a funciones de la comunidad en casos de conductas ilícitas graves, fraude, riesgos para la seguridad física o evasión reiterada de medidas que cause daños evidentes;
Cuando resulte necesario, adoptar medidas adicionales a nivel de cuenta de conformidad con el Acuerdo de Usuario y la legislación aplicable.

La plataforma informará por medios razonables a los usuarios afectados sobre el contenido o conducta objeto de la medida, la norma aplicable, la acción adoptada y su duración. Si se determina que una medida fue aplicada por error, la plataforma restaurará oportunamente el contenido o las funciones de la comunidad correspondientes y podrá conservar los registros necesarios de la actuación.

Denuncias y retroalimentación

Si detectas acoso, fraude, vulneraciones de privacidad, publicidad, infracciones de derechos u otras conductas que puedan contravenir estas Normas, puedes enviar una denuncia mediante la función correspondiente.

El motivo seleccionado al presentar una denuncia sirve para ayudar a la plataforma a identificar el problema y no significa que el contenido denunciado ya haya sido considerado una infracción. La plataforma realizará una revisión humana y, por lo general, completará una revisión inicial dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la denuncia. La decisión se tomará de manera independiente con base en el contenido correspondiente y en estas Normas.

Si detectas errores en artículos, imágenes o videos mostrados en la plataforma, o en nombres, imágenes, versiones, precios u otra información relacionada con las tarjetas, puedes proporcionar información específica a través del canal de retroalimentación. Una vez que la plataforma tenga conocimiento del problema, lo revisará y atenderá oportunamente.

Aplicación y actualización de estas Normas

Con el fin de mantener la seguridad del producto y el orden de la comunidad, adaptarse a cambios en las leyes y regulaciones o realizar ajustes necesarios al producto, iCard Club podrá actualizar estas Normas o modificar, suspender o descontinuar determinadas funciones.

Cuando se produzcan cambios importantes que puedan afectar significativamente los derechos de los usuarios o el uso del servicio, la plataforma los comunicará por medios razonables e indicará la fecha de actualización y la fecha de entrada en vigor. Cuando no sea posible proporcionar aviso previo debido a riesgos urgentes de seguridad, actividades ilícitas o circunstancias fuera del control de la plataforma, se ofrecerá una explicación tan pronto como resulte razonablemente posible.

Cuando los cambios en las funciones afecten membresías, saldos, puntos u otros beneficios ya adquiridos, se aplicarán las reglas correspondientes, las condiciones de compra y la legislación aplicable. El hecho de que una función sea gratuita no significa que la plataforma se comprometa a mantenerla de forma permanente, ni exime a la plataforma de las responsabilidades que le correspondan conforme a la ley.